Sim, todos os produtos comercializados pelo site ppmix, são originais e novos. As peças são de ponta de estoque, ou seja, peças que retornaram de loja, coleções passadas, direto de fábrica, etc. A maioria das peças apresentam a etiqueta da marca, conforme fotos ilustrativas..
O produto é igual ao anunciado? Estão disponíveis a pronta entrega?
Sim, as fotos ilustrativas são tiradas da peça que será entregue ao cliente. Todos os produtos anunciados estão disponíveis a pronta entrega.
Não encontrei o produto desejado, posso encomendar?
Na categoria moda, por se tratar de peças de ponta de estoque existe uma dificuldade em se conseguir peças iguais. Orientamos que neste caso, a pessoa clique nos botões: "Produto não encontrado" ou "Avise-me quando chegar" e mande-nos sua solicitação. Se recebermos o produto desejado entraremos em contato informando a disponibilidade.
Nas demais categorias há a possibilidade de encomendas. Entre em contato através do e-mail: pedidos@ppmix.com.br
Qual a forma de pagamento?
O pagamento poderá ser feito via depósito, transferência bancária, ou cartão de crédito VISA. Opção VISA débito apenas para banco Bradesco. Compras acima de R$300,00, poderão ser parceladas em 6x no cartão VISA, sem juros.
Qual o valor mínimo da compra para pagamento via cartão de crédito?
Valor mínimo da compra para pagamento via cartão de crédito visa - R$100,00
Qual o prazo de entrega?
Os prazos dependem da opção de pagamento e frete escolhida pelo cliente. Os produtos são enviados imediatamente após a confirmação do pagamento, através do frete escolhido pelo cliente.
O SEDEX normalmente leva de 1 a 2 dias e PAC de 3 a 8 dias, dependendo da região.
O frete dos móveis serão feitos via transportadora e deverá ser consultado o prazo de entrega. Informar a cidade e o cep.
Qual o prazo para compensação do pagamento?
VISA crédito ou débito - Compensação imediata
DOC ou transferência bancária - Compensam a noite, a mercadoria será enviada no dia seguinte.
Depósitos no caixa efetuados em dinheiro no caixa compensam na hora, a mercadoria será enviada no mesmo dia.
Depósitos Caixa eletrônico Dinheiro - Compensam no mesmo dia a noite, a mercadoria será enviada no dia seguinte (após a compensação dos cheques)
Depósitos Caixa eletrônico Cheque - 3 a 4 dias úteis para compensar. A mercadoria será enviada após a confirmação dos valores
Qual a política de trocas?
Por se tratar de produtos de ponta de estoque não é possível efetuar a troca e/ou devolução de peças, exceto no caso de apresentarem defeito de fabricação. Neste caso a peça deverá ser devolvida dentro de 48hrs, contados a partir do recebimento da peça pelo cliente, com as etiquetas originais e sem apresentar sinal de uso (Maquiagem, perfume, desodorante, sujeira, etc), o custo de envio é por conta do cliente. O cliente poderá optar por efetuar a troca por outro produto ou pelo crédito equivalente no ato da troca.
Vocês possuem loja? Posso ver os produtos pessoalmente antes de comprar?
A PPMIX não possui loja física, todas as vendas são efetuadas via internet. Portanto, não é possível ver as peças pesoalmente. Todas as peças estão anunciadas com fotos demonstrativas e maiores informações como dimensões e materiais estão descritas no anúncio. Dúvidas adicionais poderão ser enviadas para: pedidos@ppmix.com.br, e serão imediatamente respondidas. As pessoas que residirem em Curitiba/PR, poderão retirar as peças no local.
Tenho interesse em revender os produtos. A PPMIX vende no atacado?
Sim a PPMIX tem a opção de venda no atacado. A compra mínima para pedidos no atacado são 50 peças (Os conjuntos são considerados apenas uma peça, independente no número de itens que compoem o mesmo). Os descontos variam de 15 a 25% dependendo da mercadoria. Para maiores informações entrar em contato através do e-mail: pedidos@ppmix.com.br.
